徐守峰：借助人工智能定制旅游攻略 文化+科技赋能美好生活

出去玩，不想做旅游攻略怎么办？到博物馆，讲解员太少等不及怎么办？人工智能也许就能帮您解决。

9月26日，由中央广播电视总台和江苏省人民政府联合主办的2024年中国国际智能传播论坛在江苏无锡举行。在2024年中国国际智能传播论坛主论坛的主题分享环节，中国电信集团有限公司文宣行业事业部总裁徐守峰以《文化+科技赋能美好生活的探索和实践》为主题，分享了他们利用人工智能，文化+科技，在赋能美好生活方面的探索和实践。

徐守峰介绍，借助云网升级，打造新一代数字信息基础设施，中国电信把握人工智能发展方向，形成了人工智能的总体布局。

“数据赋能，提升政府监管效能和精准治理，聚焦节假日旅游客流峰值疏解、精准引流难题，研发人工智能技术为支撑的城市客流预测与调控系统平台，实现节假日城市旅游客流的智能调控和智能疏导”，徐守峰介绍，借助这个平台，城市可以在节假日实现智慧治理，为游客提供更有品质的出游体验。

文博讲解供应不足、出去旅游人工搜索信息工作量大等难题，研发了以人工智能技术为支撑的文旅智能讲解平台、文旅导游导览平台，实现互动式讲解、伴游导览等服务，与此同时，还可以让人工智能帮游客定制旅游攻略。

当下，沉浸式旅游正火爆。徐守峰介绍，利用多项人工智能技术和数字技术，实现历史文化的时空穿越，使得历史场景复活，为游客带来沉浸式文化体验。