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以多维治理构筑网络生态屏障

来源:央视网 | 2025年09月19日 18:48
央视网 | 2025年09月19日 18:48
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在数字时代,网络空间生态治理已成为维护社会稳定、保障公众权益的重要议题。2025年网络文明建设优秀案例中,第五篇章“网络空间生态治理”的5个案例,从未成年人保护、谣言治理、网络暴力防控、金融安全科普等维度,构建了一套立体化、精准化的生态治理体系。这些案例不仅为互联网生态注入了清源活水,更通过技术创新、机制优化和社会协同,为创建清朗网络空间提供了可复制、可推广的实践范式。

一、技术赋能与制度创新:未成年人模式的安全防护体系

“未成年人模式”的创新实践标志着网络生态治理向精准化、智能化迈出关键一步。该模式通过“三方联动(移动智能终端、应用程序、应用程序分发平台)”和“三个优化(时间管理、内容管理、功能管理)”,构建了覆盖软硬件的立体防护网。在技术层面,移动智能终端设置统一入口,实现“一键开启、全网同步”,解决了单个应用分散计时的漏洞,由终端统一控制上网总时长;在内容层面,应用程序持续扩充专属内容池,分年龄段推荐适龄内容,形成“数字防火墙”;在功能层面,合理限制诱导沉迷功能,如关闭打赏、直播打榜等,从源头减少成瘾风险。

这一模式的推广应用开创了“技术+制度”的协同治理范式——既通过底层技术架构实现强制防护,又通过《移动互联网未成年人模式建设指南》(2024年11月发布)明确各方责任,形成“技术赋能制度、制度引导技术”的良性循环。指南共7章,细化不同主体的建设任务,统一“三方联动”“一键启动”等技术标准,为企业履行保护义务提供指引。这种治理思路为网络生态治理提供了重要启示:只有将技术创新与制度设计深度融合,才能构建兼顾安全性与便利性的网络环境。

二、谣言治理的组合拳:从“网警打谣”到“今日辟谣”的全链条防控

“网警打谣记”与“今日辟谣榜”两大案例,构建了“打击-辟谣-教育”的全链条谣言治理体系。“网警打谣记”通过公安机关新媒体矩阵,聚焦热点事件造谣、自媒体恶意摆拍等违法犯罪活动,累计宣传打谣案例1.2万起,发布宣传文章及视频43.7万次,成功破获“摆拍秦朗巴黎丢寒假作业”“冒充‘胖猫’女友发布虚假帖文”等典型案件,形成强大震慑效应。该行动创新采用“标识统一、矩阵联动、央视合作”的传播策略:设计专用标识增强公众认知,调度全国3402个地方公安网安新媒体账号同步发声,结合央视新闻频道《共同关注》栏目深度报道,实现“查处一案、教育一片”的效果,相关话题全网阅读量超50亿次。

“今日辟谣榜”依托全国网络辟谣联动机制,构建了“权威发布+科普解读+公众参与”的辟谣生态。该栏目设置“今日辟谣”“今日科普”“今日提示”三大板块,累计发布内容500余篇次,各端口阅读量超9.5亿次。在西藏日喀则定日县6.8级地震等突发事件中,辟谣榜协同权威部门迅速发声,有效遏制了涉遇难人数、地震成因等不实信息扩散。其成功在于建立信息高速互通网络,实现谣言线索联动发现、查证与辟谣;同时通过微博#今日辟谣#话题、知识答题等互动形式,将被动辟谣转化为主动科普,提升公众参与度,联合辟谣平台共受理网民谣言举报9.3万余条。

这两个案例共同揭示了谣言治理的核心逻辑:一方面需强化执法震慑,以“网警打谣”的刚性手段打击违法犯罪;另一方面需构建多元共治体系,通过“今日辟谣榜”的柔性引导提升公众媒介素养。这种“刚柔并济”的治理模式,为净化网络信息环境提供了双重保障。

三、艺术表达与社会动员:反网暴微短剧《回旋镖》的创新实践

反网暴微短剧《回旋镖》以艺术化表达破解了网络暴力治理的传播难题。该剧以一起因误会引发的网暴事件为主线,通过角色穿越情节,让观众从“旁观者”“施暴者”“受害者”多重视角体验网暴危害,累计播放量3405.7万次,“不做无意识的网暴者”相关内容在抖音站内总播放量达6050万次,最高登上热点榜前20。其创新之处在于将严肃的法律主题转化为沉浸式剧情:通过老布见义勇为被误解、因网暴自杀,沈思婕穿越后帮助澄清等情节,直观展现网络暴力的毁灭性影响;同时融入《网络暴力信息治理规定》等法律知识,实现“剧情叙事+法治宣传”的有机融合。

该剧的成功实践提供了三点启示:其一,艺术化表达是提升治理传播效果的有效途径。相较于传统说教,短剧通过情节冲突、角色共情,让观众在情感共鸣中接受反网暴理念,评论区“不知真相,不予置评”等留言表明其已引发深度思考;其二,平台联动是扩大影响力的关键。该剧由中国网络空间安全协会指导,中国法院网、抖音联合出品,通过主演发布、话题挑战、高光剪辑等方式形成传播矩阵,获新华网、央视网等官方媒体报道,并获第十一届“金法槌奖”优秀奖;其三,公众参与是持续治理的基础。剧中话题吸引大量用户分享经历,推动形成“人人抵制网暴”的社会共识。

四、金融安全的网络防线:“守住钱袋子”的科普教育创新

“守住钱袋子・护好幸福家”防范非法金融活动网络宣传,通过“内容精品化、传播立体化、参与互动化”的策略,构建了金融安全科普的网络生态。该活动推出《钱袋子守护指南》系列广播剧、《明辨是“非”》系列短视频等精品内容。在传播层面,活动创新采用“短视频大赛+知识答题+朋友圈广告”的组合策略:第四届防非短视频大赛吸引投稿3万个,网络投票参与904.5万人次;知识答题赛以《三国演义》为背景,吸引2875万人次参与;“6・15”集中宣传日当天,微信朋友圈90秒防非主题宣传片曝光量810万次,点击率3.34%,为同类型广告的近10倍。

该案例的突出价值在于构建了“专业机构+大众参与”的科普模式。一方面,金融监管部门联合中央广播电视总台云听、中国经济网等提供专业内容支撑,确保信息权威性;另一方面,通过抖音#dou来守护钱袋子#话题挑战赛、“金融百咖话防非”等活动,邀请专家、网络达人参与传播,实现专业知识通俗化转化。2024年防非集中宣传月期间,相关话题总播放量超1300万,触达人群超1.4亿,“天上不会掉馅饼,高利保本是陷阱”的理念深入人心。

五、多元共治的生态启示:从个案治理到体系构建

综观5个案例,其共同价值在于突破了单一主体、单向治理的局限,构建了“政府主导、平台协同、公众参与”的多元共治体系。在未成年人模式中,政府通过政策引导、企业通过技术研发、家庭通过监督配合,形成责任明晰的治理链条;在谣言与网暴治理中,公安机关、网信部门、媒体平台与公众形成“执法-辟谣-监督”的闭环;在金融安全宣传中,监管机构、金融机构与公众的互动,实现了风险防范的社会动员。

这些实践揭示了网络生态治理的深层逻辑:网络空间的复杂性决定了治理必须走向多元化、精细化和常态化。技术赋能是治理的基础,如未成年人模式的智能管控、辟谣榜的AI监测;制度创新是治理的保障,如《网络暴力信息治理规定》《移动互联网未成年人模式建设指南》等政策文件的出台;而公众参与则是治理的灵魂,从“网警打谣”的线索举报到《回旋镖》的互动讨论,再到防非宣传的知识答题,公众从治理对象转变为治理主体,这正是网络生态持续优化的核心动力。

站在数字文明的新起点,网络空间生态治理已不仅是技术问题或法律问题,更是关乎社会文明的系统工程。这些案例如同一面面镜子,映照出治理者的智慧与担当,也启示我们:唯有将法治思维、技术理性与人文关怀深度融合,才能构筑起坚不可摧的网络生态屏障,让互联网真正成为凝聚共识、传递温暖、激发创新的文明家园。

据了解,本次活动,由中央网信办网络社会工作局和中央宣传部文明培育局共同组织,委托指导中国网络社会组织联合会具体实施,中国互联网发展基金会基金支持,旨在切实发挥典型案例的示范引领作用,充分展现了网络文明建设所取得的阶段性成果,为加强新时代网络文明建设提供了生动样本。(作者:吕红霞)

编辑:唐丽博 责任编辑:张迪
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